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Author:林 豊
この業界に入り１３年。食材流通のコンビニエンス化を目指して突き進む
ロジステックスサービスの代表。
普段の会社訪問や社内におけるちょっとした出来事を書き綴ります。
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| 洗車パワー、炸裂！！ |
今回は府中支店の松下主任と、築地市場にあります旭水産株式会社様に同行訪問しました。
旭水産様とは春先に新規取引をさせて頂き、この半年でなんと！
現在5台まで増車して頂いているとの事。
出発前に松下主任から、
「社長、頼みますよ！」
と一言。
「おいおい、そんなプレッシャーかけるなよ …。」と内心思いつつ、
出た言葉がいつもの調子で
「任さんかい！」
_convert_20081016161836.jpg)
お昼はこちらで …
では、行ってきま〜す。
まずは酒井取締役と荒川代理にご挨拶。
その後、いつものようにロジを買って頂いた理由を聞いてみた。
酒井取締役曰く、営業の松下君の熱心さがまず気になったと言われ、
それから築地近郊でロジのトラックを注目して見るようになったんです、との事。
そこで、ある事に気が付いたと …。
ある事 ……？
な、何でしょうか ………？？？
「それはね、社長。松下君にも言ったけど、ロジさんのトラックが
どの車を見ても、いつもピカピカできれいだったんだよ。」
との事。そして、
「食品輸送車だから当然なんだけど、これほど徹底して車をきれいにしている会社だったら、
ウチの仕事もキッチリしてくれるだろう。
そう思って松下君にお願いしたんですよ。
ウチはまだまだこの先、ロジさんの台数を増やそうと考えてますよ。」
と、増車の話も頂き、めでたし、めでたし。
_convert_20081016163107.jpg)
私 … カメラマンです …
そう言えば、社内で
「洗車してますか〜？」
が口癖のうるさいオッサンがおったような …？
また来週！
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(2008/10/16(木) 15:32) |
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| 営業成績も支店長次第！？ |
残暑も少なく、すっかり秋らしくなってきました。
弊社もそろそろ毎年恒例の社員旅行の段取りで、
社内もそわそわ？している今日この頃です。
今回は、先日行われました、下期営業キャンペーンの表彰の模様をお伝えしたいと思います。
キャンペーン期間は3〜6月、4ヶ月間で5支店、総勢24名で行われました。
みごとトップに輝いたのは … 所沢支店の坂田主任！
2位は府中支店の佐々木支店長代理で決定しました。
2人共、おめでとうございます〜
入賞者2人を囲んでの記念撮影
入賞者には、かなりの賞金が手渡された模様です…。
さすが！太っ腹社長〜！！ （メタボじゃないよ！）
当然両者共、勝者としてコメントをもらいましたが、共通していたのはやはり、
『支店長の采配に助けられて、戴いた賞です。
有難うございます。今後も頑張ります！！』
との事でした。 （ゴマスリかよ〜！）
私自身も営業マン時代強く感じていましたが、やはりどれだけ接客の優れたドライバー様を
任せてもらえるかによって、営業数字にも影響してくるのは間違いないところで。
毎日、汗だくで足を棒にして何日も通って、やっとの思いで取引を頂いたにも関わらず、
ドライバー様の接客が悪く、取引を解除されたというケースをベテラン営業は必ず経験して
いますので、支店長のドライバー様採用面接もかなり慎重になってきている様です…。
そのせいか、表彰式でも一番喜んでいたのは当人ではなく、
所沢支店と府中支店の支店長でしたね…。
2名の支店長にも、拍手！
所沢支店の仲間達
それでは、坂田君、佐々木君、懐も暖かくなった様だし、君達のオゴリで飲みに行くか〜！！
太っ腹社長って、やっぱりメタボの事……。
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(2008/09/22(月) 16:47) |
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| うちのトップセールスは口コミ！？ |
お盆休みも終わり、少し涼しくなってきましたので、久々に登場しました！
（本当はオリンピック観戦に夢中でサボってました…すいませんです、ハイ！）
皆様はこの夏いかがお過ごしでしたでしょうか…？
それぞれに、また夏の思い出の素敵な1ページが出来上がった事と思います。
弊社も優秀なロジマン達のお陰で、どうやらこの夏も無事に事故もなく乗り切っていけそうです。
皆、暑い中ご苦労様でした〜
今回は、千葉支店から新規で取引をいただきました食肉卸の株式会社喜良久様に、
【おなじみの？】宇田補佐と訪問しました。
島田社長ならびに島田専務とご挨拶後、委託先に弊社を選んで頂いた理由を
率直に聞いてみたところ…… びっくり！！
島田社長の方から、
「ロジさんに頼もうと思ったキッカケ？ 簡単だよ！
同業3社にどこに配送を任せたらいいか聞いてみたら、3社共にお宅（ロジ）の名前が
出てきたから頼んだんだよ！
でも皆が言う通り、ロジさんにして正解だったよな〜。
浅田ドライバーさん本当によくやってくれているんで、来月から時間を延長してもらおうと
思ってますよ〜。」
同業者が3社共に …… ロジの名前を ………
ちょびっと涙が …… 出た！ …… かもしれない？！
（まさか社長、感激させといて…値下げ交渉とか？じゃないよね……？）
「社長、どうしてこれだけ台数が増えたんだい？」
と逆に質問され…
「ロジマン達にはいつもお客様に喜んでもらうには、お客様のお客様、すなわち
納品先であるお店側に気に入ってもらうこと！ぐらいしか言ってないんですけれども…。」
と答えると、
「そこだよ社長！ロジの良い所は、そこがきっちり出来ているんだよ！
今の社長の言葉で良く分かったよ！
俺達の客の事を見てくれているからなんだよなー。
その事を忘れない限り、まだまだ台数がふえるんじゃないの？」
島田社長、島田専務、有難うございました。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
＜教訓その1＞
お客様に喜んでもらうには、納品先のお客様に気に入ってもらうこと！
一番大事な事だよね〜、 “ガンバレ” ロジマン達！！
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(2008/08/26(火) 12:05) |
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| 新人君、奮闘中！！ |
今回は、埼玉の武知支店長と久しぶりの同行！！
まずは板橋区にある鶏肉卸問屋の「鳥新」様を訪問しました。
鳥新様は、なんと創業明治28年という百有余年の歴史を持った老舗の会社で、
この道一筋40年という（凄い！！）。
磯田専務にご挨拶、近況を伺ってみた。
やはり原油の高騰に伴っての飼料高、輸送費高騰とあって、
「決して楽ではないよ。現場では各小売店様に値上げ依頼を
お願いしているところもあります。」 （皆、厳しいな〜）
又、社内では毎朝、専務自身が朝礼で経費節減を強化してもらうよう、
“激”を飛ばしているらしい。
「ただ僕自身は不況とは思ってないよ、これで当たり前と思っています。
言わば “普況” ですよ。」
さすがに業界40年の凄腕を感じました。
それから今の食品偽装問題など、色々話を伺った。
最後に百年以上も会社を存続させる秘訣を聞いてみると、
「そりゃ〜企業は “人” ですよ！ 内のスタッフは年輩の人が多いでしょう！
やっぱり一人ひとりに愛情を注いであげる事で、これだけの信頼関係が
生まれるんでしょうね。」 （さすが！！）
最近マスコミで騒がれている老舗が多い中、鳥新様のような企業がある事に
ほっとすると共に、頭が下がる思いでした。
ちなみにウチは大丈夫かな〜。
みんな愛情たっぷりだよな・・・・・・。
このブログの拍手に賭けてみるか？
久々に心温まったまま、2件目の訪問先である「サッポロ製麺」様に到着！！
サッポロ製麺様とは最近の取引先で、まずは社員の配送ぶりを戸塚課長に伺ってみた。
戸塚課長とがっちり握手
「いや〜、樋口君は頑張ってくれてますよ。お客様の評判もとても良いですし、
最初は多少不安もありましたが、 樋口君の仕事ぶりを見て、もっとロジさんの枠を
増やそうと考えています。」
やった！！
武知支店長と目を合わせてにんまり！！
何度聞いてもやっぱり社員が褒められると嬉しい！！ 嬉しい！！！
樋口君！！ロジマンのイメージアップの為にもっともっと頑張れ〜！！
PS：噂ではあるが・・・、樋口君は元ホストだとか？？
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(2008/07/28(月) 13:19) |
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| 夏日連続。脱水症状に気をつけて。 |
常務の前野です。
今日は社長訪問日記にお邪魔しました。
最近、連続で夏日になっています。ドライバーの皆さんも暑くて大変でしょうが頑張ってください。
特にこんな暑い日は水分ももちろんですが塩分も不足がちになるので気をつけてください。
車の点検もお忘れなく。
特に水関係、オーバーヒートには気を付けて。
さあ、暑い夏頑張って乗り切りましょう。
赤坂に集合したメンバーたちの車です。これだけ集まると何かすごい感じですね。
では、またお邪魔しにきます。 前野
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(2008/07/24(木) 10:28) |
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