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Author:林 豊
この業界に入り１３年。食材流通のコンビニエンス化を目指して突き進む
ロジステックスサービスの代表。
普段の会社訪問や社内におけるちょっとした出来事を書き綴ります。
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| 新人君、奮闘中！！ |
今回は、埼玉の武知支店長と久しぶりの同行！！
まずは板橋区にある鶏肉卸問屋の「鳥新」様を訪問しました。
鳥新様は、なんと創業明治28年という百有余年の歴史を持った老舗の会社で、
この道一筋40年という（凄い！！）。
磯田専務にご挨拶、近況を伺ってみた。
やはり原油の高騰に伴っての飼料高、輸送費高騰とあって、
「決して楽ではないよ。現場では各小売店様に値上げ依頼を
お願いしているところもあります。」 （皆、厳しいな〜）
又、社内では毎朝、専務自身が朝礼で経費節減を強化してもらうよう、
“激”を飛ばしているらしい。
「ただ僕自身は不況とは思ってないよ、これで当たり前と思っています。
言わば “普況” ですよ。」
さすがに業界40年の凄腕を感じました。
それから今の食品偽装問題など、色々話を伺った。
最後に百年以上も会社を存続させる秘訣を聞いてみると、
「そりゃ〜企業は “人” ですよ！ 内のスタッフは年輩の人が多いでしょう！
やっぱり一人ひとりに愛情を注いであげる事で、これだけの信頼関係が
生まれるんでしょうね。」 （さすが！！ ）
最近マスコミで騒がれている老舗が多い中、鳥新様のような企業がある事に
ほっとすると共に、頭が下がる思いでした。
ちなみにウチは大丈夫かな〜。
みんな愛情たっぷりだよな・・・・・・。
このブログの拍手に賭けてみるか？
久々に心温まったまま、2件目の訪問先である「サッポロ製麺」様に到着！！
サッポロ製麺様とは最近の取引先で、まずは社員の配送ぶりを戸塚課長に伺ってみた。
戸塚課長とがっちり握手
「いや〜、樋口君は頑張ってくれてますよ。お客様の評判もとても良いですし、
最初は多少不安もありましたが、 樋口君の仕事ぶりを見て、もっとロジさんの枠を
増やそうと考えています。」
やった！！
武知支店長と目を合わせてにんまり！！
何度聞いてもやっぱり社員が褒められると嬉しい！！ 嬉しい！！！
樋口君！！ロジマンのイメージアップの為にもっともっと頑張れ〜！！
PS：噂ではあるが・・・、樋口君は元ホストだとか？？
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(2008/07/28(月) 13:19) |
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| 夏日連続。脱水症状に気をつけて。 |
常務の前野です。
今日は社長訪問日記にお邪魔しました。
最近、連続で夏日になっています。ドライバーの皆さんも暑くて大変でしょうが頑張ってください。
特にこんな暑い日は水分ももちろんですが塩分も不足がちになるので気をつけてください。
車の点検もお忘れなく。
特に水関係、オーバーヒートには気を付けて。
さあ、暑い夏頑張って乗り切りましょう。
赤坂に集合したメンバーたちの車です。これだけ集まると何かすごい感じですね。
では、またお邪魔しにきます。 前野
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(2008/07/24(木) 10:28) |
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| ロジ会議緊急生中継 |
皆さん、お元気ですか〜
元気があれば何でもできる！（創刊号で誰か言ってたっけ？）
でも今の情勢じゃなぁ〜
オイルショックだもんね・・・・
ドライバーみんなの苦労がひしひしと伝わってくる今日このごろであります。
そこで今回は、そんなドライバーさんの悩みを少しでも軽減できないものかと考え、緊急会議を開きました。
ON AIR！！
議長…（私） ： 今回の燃料費の高騰について現場サイドはどうだね、常務？
常務 ： う〜ん、どうなんだね、××支店長？
××支店長 ： 確かに厳しい状況ではありますが、弊社だけの問題でもないですし、
現場ではできるだけの省エネ運転を心掛けてもらっていますが…
△△支店長 ： 議長！確かに省エネ運転も必要ですが、今のこの値上がりは、
省エネ運転ぐらいでは追いつかないと思います。
ここはやはり、お客様側に一部負担して頂く事も考えなければ
いけないと思います。
〇〇支店長 ： 議長！今お客様も大変厳しい状況下にありますので、
まずは会社で一部負担を考えていただけませんでしょうか？
・
・
・
（中略）
・
・
・
議長 ： 確かに△△支店長の言う通り、お客様に一部負担をお願いするべきなのかも
知れないが、値上げについてはもう少し慎重に考えなくてはならないね。
まずは会社で一部補助を決定しようか？
全員賛成！！ パチパチパチ〜
議長 ： それでは、来月から補助をするように頼んだよ〜。
常務 ： 議長！それは早い方がいいんじゃないでしょうか。
今月からさっそくやるべきだと思います！
議長 ： 今月からか…う〜ん？
（3分経過）
議長 ： よっしゃ〜、元気があれば何でも出来る
それでいこう！！
これで皆、少しは喜んでくれるかな？
前野常務
元気があれば洗車もできる！
皆さん、洗車してますか〜
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(2008/06/24(火) 14:10) |
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| 表札は『ロジ』 |
今回は、好評をいただいている弊社の独自プランであるドライバー研修制度をご紹介します。
（すでに8名が卒業！）
約1年程前よりスタートさせていただきましたが、まずは社員として半年〜1年現場のノウハウを学び、担当営業マンの合格印をもらって卒業→開業するというシステムです。
千葉支店 卒業生 水垣ドライバー
飲食店の業界でいうところの「のれん分け」制度を軽貨物業に適応したのですが、
やはり社内研修期間に学ぶことが多いのか、卒業後は皆さんスムーズな運営ができている
様子。
当然といえばそうなるが、配送技術うんぬんより一番の成功理由は、
支店でのコミュニケーションなのであろう。
期間中一緒に飯を食う、カラオケにも行く、趣味の話で盛り上がる等々、
同じ仲間として仕事以外のことも積極的に誘ってみる。
そうこうしている内に相手の気持ち、正確もだんだんと分かってお互いに信頼する関係が
築いていかれるのである。
お互いに言葉を交わさなくても、言いたいこと、やって欲しいことある程度分かっている。
…美しい！ いいじゃないか！！
ん？ 家族って、そうだよね？
そう！ドライバー仲間は皆、第2の家族なのである。
府中支店 卒業生 中山ドライバー
すごく大所帯ではありますが、表札『ロジ』を合言葉に、お互い助け合いながら
頑張っていきましょう！
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(2008/06/03(火) 12:12) |
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| 女性ドライバー活躍中！ |
今回の訪問は、リニューアルした埼玉支店の武知支店長との同行です。
1件目は文京区の食肉総合販売、�蠅爐虍�様にご挨拶。
平沢常務に近況を尋ねると、
「いや〜、よく頑張ってくれてるよ〜、現場では大変助かっていますよ〜。」
との声。
ヨッシャー！ 今回もロジマン達、活躍していてくれてるな〜！
と思ったその瞬間。
武知支店長から、
「常務、今週の土曜日××ドライバーさんが休みますので、宜しくお願い致します〜。」
アッ！バカッッ！！何もこんな時に言わなくても。。。お前はKY君かーーーーー！！
しかし、常務の口から、
「別に構わないよ〜、東藤君か代わりの人がまた来てくれるんでしょ〜？」
武知支店長は
「はい、もう段取りはできてますよ。」との事。
なんだなんだ、この二人、結構「あ・うん」の呼吸じゃん！
ホッと安心したところ、平沢常務も白衣での仕事中だったため、
今後ともよろしくとの事で早めに切り上げた。
その後2件目に台東区にある�螢�ワサン様に到着。
有賀社長と会談。
「今まで色々な軽貨物の業者を使ってきたが、ロジさんの所は、ドライバーさんが休んだ時
社員さんが代わりに対応してくれるので、管理がいらなくて本当に助かるのですよ〜。
社員の場合はそうはいかないからね〜。」
との事。
ここでも弊社のフォローアップ体制に共感をいただき、契約後のアフター・フォローが
いかに大切かを再認識させられた。
その後お世話になっている女性ドライバー、佐野淳子さん(40代)の話になり、
大変お客様受けがいいとの事で、80歳！？まで頑張ってもらってもいいよ〜、
と言っていただき、女性ドライバー増員に向けての自信がますます深まった。
有賀社長ありがとうございました。謝々。
でも、淳子さん、本当に80歳まで頑張れますか。。。？
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(2008/04/17(木) 14:33) |
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